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Agência de comunicação comprova impacto da IA com aumento de até 60,9% na receita digital

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A aplicação estruturada da inteligência artificial na agência Creative House tem gerado resultados significativos e comprovados em métricas de negócio, como aumento de receita digital e redução de custos de aquisição.

A inteligência artificial passou a desempenhar um papel efetivo no crescimento das empresas atendidas pela Creative House, agência especializada em soluções estratégicas para potencializar resultados de negócios. A aplicação estruturada da tecnologia já gera impactos mensuráveis: redução de 10,6% no custo de aquisição de clientes do Poliedro, aumento de 23% no retorno sobre investimento da GoodStorage, crescimento de 60,9% na receita digital da Tokio Marine Seguradora e ganho de mais de 800 mil novos seguidores para a Gerdau, ampliando em quase 30% sua base em dois anos.

Os resultados refletem a aplicação da S.W.A.T. (Strategy Workflow AI-enhanced for Transformation), metodologia desenvolvida pela agência para integrar inteligência artificial e análise de dados às decisões de marketing e negócios. O modelo estrutura o crescimento em cinco dimensões estratégicas e 25 alavancas de desempenho, aplicadas conforme o estágio e os objetivos de cada cliente.

As Cinco Dimensões da Metodologia de Crescimento

Essas cinco dimensões — Visibilidade & Conexão, Conversão & Performance, Relacionamento & Fidelização, Tecnologia & Otimização, e Cultura & Reputação — formam um ecossistema integrado que conecta marketing, vendas e customer success. Juntas, orientam desde a construção de presença digital e estratégias de brandformance até a otimização de funis de conversão, automação de relacionamento, implementação de inteligência analítica e fortalecimento da reputação corporativa. Cada dimensão reúne cinco alavancas testadas, totalizando 25 pontos de intervenção ativáveis conforme a maturidade e os objetivos de cada cliente.

Integração da Tecnologia no Centro da Estratégia

Diferentemente do uso pontual da IA, a S.W.A.T. insere a tecnologia no centro da estratégia, com modelos capazes de identificar padrões, antecipar comportamentos e orientar investimentos de forma precisa. O processo envolve diagnóstico, definição de indicadores, execução e ajustes contínuos a partir do aprendizado dos dados. A proposta é transformar dados em decisões que impactam diretamente receita, eficiência e retenção de clientes.

Lançamento de Ferramenta de Maturidade Digital

Com base nesses resultados, a Creative House adota o posicionamento “Boost Your Growth”, que reforça o compromisso com o crescimento sustentado por evidência e inovação aplicada. Nesse contexto, a agência lança o Growth Score Index®, ferramenta gratuita que permite avaliar o nível de maturidade digital de uma empresa em apenas três minutos. O questionário, composto por 28 perguntas, gera um diagnóstico com benchmarks de mercado, pontuação nos principais pilares de crescimento digital e recomendações práticas de evolução.

A Importância do Uso Estruturado da IA

Para Felippe Blauth, diretor de Atendimento e Planejamento da Creative House, a inteligência artificial só gera valor quando está associada a método e propósito.

“A IA sozinha não transforma negócios. O que transforma é o uso estruturado da tecnologia em decisões que afetam o resultado financeiro”, afirma. “A S.W.A.T. nasceu justamente para fazer essa ponte entre dados e impacto econômico real.”

Com essa nova fase, a Creative House se consolida como uma consultoria de comunicação orientada a desempenho. A agência combina análise, tecnologia e criatividade para conectar estratégia e execução e transformar marketing em crescimento mensurável.

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